KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Lisinia Jewellery tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Ticari Unvan: Lisinia Jewellery (Aşağıdaki notu kontrol et.)
Adres: Sahrayıcedit Mah. Dere Sk. No: 11/26, Umut Apt. Kat: 7 Daire: 26, 34734 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 530 235 52 05
E-posta: info@lisiniajewellery.com
Web Sitesi: www.lisiniajewellery.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Verileri
- Ad
- Soyad
İletişim Verileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Müşteri İşlem Verileri
- Sipariş bilgileri
- Satın alınan ürünler
- İade ve değişim talepleri
- Müşteri hizmetleri kapsamında ilettiğiniz talep, öneri ve şikâyetler
Finansal Veriler
Ödeme bilgileri ve ödeme işlemine ilişkin kayıtlar. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Lisinia Jewellery tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
İşlem Güvenliği Verileri
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi bilgileri
- Çerez verileri
- Site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar
Pazarlama Verileri
Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerine ilişkin tercih bilgileriniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin ve performansının sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, indirim ve yeni koleksiyonlar hakkında bilgilendirme yapılması
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen sipariş ve üyelik işlemleri, iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, meşru menfaatleri ve gerekli hâllerde açık rızanız kapsamında işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo firmaları,
- Lisanslı ödeme kuruluşları,
- Web sitesi altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilmektedir.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden info@lisiniajewellery.com adresine iletebilir ya da aşağıda belirtilen adrese gönderebilirsiniz.
Başvurularınız, ilgili mevzuat hükümleri uyarınca en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Adres: Sahrayıcedit Mah. Dere Sk. No: 11/26, Umut Apt. Kat: 7 Daire: 26, 34734 Kadıköy / İstanbul